Часто спрашивают

Вопросы и ответы

Всё, что спрашивают об OKVideo GFX до первого эфира: аккаунт, деньги, хранение данных, форматы, ограничения. Ответы честные, включая то, чего продукт не умеет.

Нужен ли аккаунт, чтобы сделать титры?

Нет. Проект создаётся одной кнопкой, без почты, телефона и пароля. Вместо аккаунта вы получаете ссылки: одна открывает кабинет, другая — Overlay для OBS. Ссылка и есть ключ доступа, поэтому её нельзя публиковать и стоит хранить там же, где вы храните пароли.

Я потерял ссылку на кабинет. Что делать?

Ссылка на кабинет хранится только у вас. Пока вкладка кабинета открыта, нажмите «Создать новую» и сохраните новую ссылку. Если открытой вкладки нет и ссылка потеряна, доступа к проекту нет: аккаунтов и восстановления по почте по замыслу сервиса не существует, поэтому создайте новый проект. Сохраняйте ссылку в менеджер паролей сразу после создания проекта.

Сколько это стоит?

Оплаты в сервисе нет: ни тарифов, ни счетов, ни платёжных форм, ни функций «за деньги». GFX сделан продакшном OKVideo для своих эфиров и открыт наружу как есть. Обещать, что так будет всегда, мы не станем, но сегодня сервис не спрашивает ни карту, ни реквизиты.

Данные сохранятся, если закрыть вкладку или перезапустить сервис?

Да. Проект, спикеры, программа, собранные сцены, загруженные шрифты и логотипы, а также текущее состояние Preview и Program хранятся в базе и переживают перезапуск сервиса. На главной странице прямо написано, в каком режиме работает сервис: если бы данные были временными, там стояло бы предупреждение об этом.

Сколько живёт проект?

Проект, к которому 90 дней никто не обращался ни по одной ссылке, отправляется в корзину. Оттуда его можно вернуть в течение 30 дней — только по ссылке кабинета: остальные ссылки корзина отзывает. После этого проект, его содержимое и ключи доступа удаляются окончательно. Владелец может удалить проект сам в любой момент — эфирное состояние очищается сразу, а содержимое хранится те же 30 дней на случай восстановления.

Работает ли это не с OBS?

Подойдёт любая программа, у которой есть источник браузера: OBS Studio, vMix, Streamlabs, Wirecast, аппаратные микшеры с браузерным входом. Мы регулярно проверяем OBS и vMix, потому что работаем на них сами; про остальные честнее сказать так: если источник браузера умеет прозрачный фон, GFX в нём работает.

Поддерживается ли 4K и вертикальный формат?

Да. Размеры графики заданы в долях кадра, поэтому на 3840 на 2160 титр занимает ту же часть картинки, что и на 1920 на 1080. Это проверяется автоматически на четырёх размерах — двух горизонтальных и двух вертикальных. Но кадр 4K вчетверо тяжелее, и столько же берёт себе источник браузера, так что 1080p остаётся разумным выбором для большинства трансляций.

Можно ли поставить фирменный шрифт компании?

Да. В проект можно загрузить до восьми своих шрифтов в формате WOFF2, каждый до 2 МиБ и все вместе до 8 МиБ. Другие форматы не принимаются: WOFF2 — единственный формат, который одинаково быстро грузится и одинаково выглядит во всех браузерных источниках. Свой шрифт применяется к сценам, созданным после загрузки; уже собранным блокам его нужно назначить явно.

Можно ли поставить логотип компании в угол кадра?

Да, до восьми логотипов на проект: PNG, JPEG или WebP, до 4 МБ и до 4,2 мегапикселя. Сервер проверяет настоящий формат файла и сохраняет безопасную PNG-копию без метаданных. В эфир логотип сам не выходит: его нужно поставить в сцену и выпустить, как любой другой блок.

Можно ли отдать выпуск другому человеку?

Да, для этого есть две отдельные ссылки. Операторский пульт готовит и выпускает графику, но не управляет проектом и доступами. Телефонный пульт только меняет эфир: выпускает, снимает и может аварийно убрать всё, но ничего не редактирует. Обе ссылки выдаются и отзываются из кабинета.

Что будет, если у оператора пропадёт интернет?

Графика, уже отданная в OBS, остаётся на экране: она живёт в браузерном источнике, а не в вашей вкладке. Эфирные кнопки в кабинете отключатся, пока связи нет, и включатся снова, когда она вернётся. Если обновить источник в OBS, он восстановит последний Program сам.

Ссылка попала не тем. Что делать?

Перевыпустите её в кабинете. Старая ссылка сразу перестаёт работать, новая показывается один раз. Так же поступают с операторским и телефонным пультом, и с самой ссылкой на кабинет: после замены остальные открытые сеансы завершаются.

Есть ли английский интерфейс?

Интерфейс только русский, других языков сейчас нет. Сам текст титров вы пишете на любом языке — шрифты Onest и Noto Sans закрывают кириллицу и латиницу, а для остального можно загрузить свой WOFF2.

Чем это отличается от готовых сервисов титров?

Тем, что здесь нет ни аккаунта, ни подписки, ни облака чужой страны, а графика собрана под деловое событие, а не под стрим: спикеры, программа, заставки блоков, QR, панель спикеров, бегущая строка. Взамен нет и того, что бывает у больших сервисов: нет мобильного приложения, нет шаблонного конструктора «с нуля рисуем свой дизайн» и нет круглосуточной поддержки. Двенадцать шаблонов — это то, что есть.

Если ответа здесь нет

Напишите на support@okvideo.pro. Сроков ответа не обещаем: инструмент бесплатный, но письма читаем и на понятные вопросы отвечаем.

Если делать самому некому

Мы проводим эфиры под ключ

GFX — инструмент для тех, кто делает трансляцию своими руками. Если руки заняты самим событием, продакшн OKVideo.pro берёт эфир на себя целиком. А попробовать инструмент можно без разговоров и регистрации: создайте проект GFX.